In de zorg draait het vaak om protocollen, efficiëntie en cijfers. Maar wie echt wil verbeteren, moet op een andere plek beginnen: bij de mensen zelf. Wat hebben zij nodig? Waar worden zij gelukkig van? Bij Tante Co zien we elke dag opnieuw hoeveel verschil het maakt als je echt luistert. Naar bewoners. Naar cliënten. Naar wat er speelt, leeft en nodig is.

Zorginstellingen staan voor de uitdaging om steeds opnieuw te voldoen aan de hoge standaarden voor bewonerswelzijn en zorgkwaliteit. Het generiek kompas is hierbij een belangrijk hulpmiddel: het biedt richtlijnen die zorginstellingen helpen om continu de juiste koers te varen, de kwaliteit van zorg te waarborgen en de betrokkenheid van bewoners te vergroten.